Aufträge werden seitens meiner "Altkunden" oft per Zuruf oder per Handschlag erteilt. Nur das Anforderungsprofil und die wichtigsten vertraglichen Eckdaten erfahren dann eine schriftliche Fixierung. Eine produktive Zusammenarbeit kann nur bei gegenseitigen Vertrauen gedeihen. In den "Grundlagen..." sind einige Regeln dargestellt, die den Geschäftsbeziehungen zugrunde liegen (u. a. Diskretion, Tabugebot, Treuegebot, Exklusivitätsgebot, Garantie).

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